培训现场

2006年3月15日下午，江门市人民医院护理部、健康服务中心组织护理人员进行了“护士礼仪培训”，培训班上由健康服务中心甄妙玲女士授课，包括外貌修饰、形体规范、礼貌礼节等方面的内容，并着重讲解了站姿、坐姿、走姿、手势及微笑等系列的标准及在临床应用中的重要意义。

通过培训，江门市人民医院全体护士进一步了解到仪表、举止规范的重要性，她们明确了学好规范的礼仪，是我们提供优质服务的重要基础；掌握职业修养及礼仪水准，并使之成为习惯，是我们的重要任务，这有利于建立良好的医患关系，有利于维护和提升医院的形象，微笑永远是属于患者的阳光，更是医院竞争制胜的关键之一。这次活动对提高护士素质，提高护理服务质量有积极的促进作用。